Il web ha aumentato in modo esponenziale la possibilit\u00e0 di concludere un contratto per l\u2019acquisto di un bene (ad esempio su e-commerce come Amazon, ed in generale sui negozi online) o di un servizio (come per i fornitori di servizi Vodafone, Fastweb, Enel, ecc). Per tutelare chi acquista questi beni e servizi, anche su internet, la legge ha introdotto il diritto di recesso<\/strong>, detto anche di \u201cripensamento\u201d che ne spiega la natura.<\/p>\n Con questa tutela l\u2019acquirente non deve fornire una motivazione, ma deve semplicemente manifestare, nei modi e tempi previsti, la volont\u00e0 di voler recedere dal contratto: quindi restituire il bene o interrompere l\u2019iter di spedizione<\/strong>, oppure dire al provider con il quale ha stipulato un contratto per un servizio che non desidera pi\u00f9 procedere all\u2019attivazione dello stesso (vedi anche Risoluzione contratto di mutuo<\/strong><\/a>).<\/p>\n Se invece ci si riferisce ad una prestazione che il consumatore ha espressamente chiesto di \u2018fornire entro il termine di 10 giorni dalla stipula del contratto\u2019, il diritto di recesso non potr\u00e0 essere esercitato<\/strong>. Non si pu\u00f2 inoltre esercitare se si tratta di beni come riviste, giornali supporto audio e video che sono stati aperti nelle confezioni, prodotti personalizzati e lotterie o scommesse.<\/p>\n Chi vuole esercitare il diritto di recesso pu\u00f2 farlo tramite invio di raccomandata A\/R<\/strong> dove deve essere chiara la volont\u00e0 di voler recedere. Deve essere restituito anche il bene acquistato nello stesso termine che \u00e8 genericamente indicato in 14 giorni di \u201ccalendario\u201d<\/strong>. In alcuni casi \u00e8 il venditore che offre un termine pi\u00f9 ampio, come ad esempio Amazon che prevede 30 giorni. In questo caso si deve far attenzione per\u00f2 a chi si occupa delle spedizione, ovvero se il venditore \u00e8 Amazon oppure uno negozio esterno. <\/p>\n Quando viene esercitato il diritto di ripensamento il venditore deve restituire il prezzo pagato per intero, senza applicare alcuna penale<\/strong> (lo deve fare obbligatoriamente entro e non oltre 30 giorni di tempo). Se si tratta di un ripensamento su un contratto di fornitura (ad esempio il passaggio ad un altro fornitore), allora dovr\u00e0 essere interrotta qualsiasi procedura di trasloco dell\u2019utenza. <\/p>\n Altri articoli: Estinzione anticipata del mutuo<\/strong><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"In quali casi si pu\u00f2 esercitare?<\/h3>\n
Come si esercita e quando farlo per non subire penali?<\/h3>\n